terminaljp – Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data Pengguna

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana terminaljp mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna yang mengakses platform kami. Harap baca kebijakan ini dengan seksama agar kamu memahami hak-hakmu atas data yang kami kelola.

Terakhir diperbarui: 2025. Ada pertanyaan? Kunjungi halaman FAQ kami.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang berfungsi dengan baik dan aman, terminaljp mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna, yaitu:

  • Informasi akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi yang dienkripsi saat pendaftaran.
  • Data perangkat dan browser: jenis perangkat, sistem operasi, tipe browser, alamat IP, zona waktu, dan resolusi layar. Data ini digunakan untuk mengoptimalkan tampilan platform di berbagai perangkat, terutama perangkat mobile yang umum digunakan di Indonesia.
  • Informasi pembayaran: metode transaksi yang digunakan (transfer bank, QRIS, atau e-wallet dalam Rupiah Indonesia/IDR), nomor referensi transaksi, dan riwayat deposit serta penarikan. Kami tidak menyimpan nomor rekening bank atau detail instrumen pembayaran secara langsung — informasi ini diproses melalui penyedia layanan pembayaran yang terpisah.
  • Data cookies dan sesi: informasi sesi login, preferensi tampilan, dan token autentikasi yang disimpan sementara di perangkat pengguna.
  • Data penggunaan platform: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, kategori permainan yang diakses, dan interaksi dengan fitur-fitur platform.

Pengumpulan data ini dilakukan hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan. terminaljp tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan operasional platform.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan oleh terminaljp digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun pengguna secara aman.
  • Memproses transaksi deposit dan penarikan dalam Rupiah Indonesia (IDR) secara akurat.
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas yang tidak wajar, penipuan, atau penyalahgunaan platform.
  • Memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan relevan bagi pengguna di Indonesia, termasuk menampilkan konten dalam Bahasa Indonesia.
  • Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, seperti konfirmasi transaksi, perubahan kebijakan, atau informasi keamanan.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.
  • Meningkatkan performa dan kualitas layanan platform secara berkelanjutan berdasarkan data penggunaan agregat yang dianonimkan.

Kami tidak menggunakan data pribadi pengguna untuk tujuan pemasaran kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

terminaljp menggunakan cookies — file teks kecil yang disimpan di browser pengguna — untuk mendukung fungsi-fungsi penting platform. Jenis cookies yang digunakan meliputi:

  • Cookies sesi: digunakan untuk mempertahankan status login pengguna selama satu sesi aktif. Cookies ini dihapus secara otomatis ketika browser ditutup.
  • Cookies fungsional: menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa tampilan dan pengaturan lainnya agar tidak perlu diatur ulang setiap kali mengakses platform.
  • Cookies analitik: mengumpulkan data penggunaan secara agregat dan anonim untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, sehingga kami dapat melakukan perbaikan yang tepat.

Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser masing-masing. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi platform, termasuk kemampuan untuk tetap login. terminaljp tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk keperluan iklan bertarget.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

terminaljp menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak disengaja. Langkah-langkah ini mencakup:

  • Enkripsi data sensitif saat transmisi menggunakan protokol HTTPS/TLS.
  • Kata sandi pengguna disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dibalik secara langsung.
  • Pembatasan akses internal ke data pengguna hanya kepada personel yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas operasional.
  • Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi anomali atau potensi pelanggaran keamanan.

Meskipun kami berupaya semaksimal mungkin dalam menjaga keamanan data, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap risiko keamanan siber. Pengguna juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun mereka dan tidak membagikannya kepada pihak lain.

Data pengguna disimpan selama akun aktif. Setelah akun ditutup, data dapat disimpan untuk jangka waktu tertentu sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku, sebelum kemudian dihapus secara permanen.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

terminaljp tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Data dapat dibagikan dalam situasi terbatas berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran: informasi transaksi yang diperlukan diteruskan ke penyedia layanan pembayaran lokal Indonesia untuk memproses deposit dan penarikan dalam Rupiah. Penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya menggunakan data untuk keperluan pemrosesan transaksi.
  • Kewajiban hukum: terminaljp dapat mengungkapkan data pengguna kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau regulasi yang berlaku di Indonesia.
  • Perlindungan hak platform: data dapat digunakan untuk menyelidiki dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan yang dapat merugikan platform maupun pengguna lain.

Dalam semua kasus di atas, data yang dibagikan dibatasi seminimal mungkin sesuai kebutuhan spesifik yang ada. Jika di masa mendatang terdapat perubahan pada praktik berbagi data yang lebih luas, kami akan memperbarui Kebijakan Privasi ini dan menginformasikan perubahan tersebut kepada pengguna.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna terminaljp, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu:

  • Hak akses: kamu dapat meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan terkait akunmu.
  • Hak koreksi: jika ada data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu dapat meminta pembaruan atau koreksi melalui tim dukungan kami.
  • Hak penghapusan: kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data pribadi setelah menutup akun, kecuali untuk data yang wajib dipertahankan berdasarkan kewajiban hukum yang berlaku.
  • Hak pembatasan: dalam situasi tertentu, kamu dapat meminta pembatasan atas pemrosesan data pribadimu.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat menghubungi tim dukungan terminaljp melalui platform setelah login, atau melalui email dukungan: [email protected]. Permintaan akan diproses dalam batas waktu yang wajar sesuai dengan kompleksitas dan volume permintaan yang masuk.

7. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

terminaljp secara tegas tidak menyediakan layanan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna yang belum memenuhi syarat usia telah dikumpulkan, data tersebut akan segera dihapus dan akun yang bersangkutan akan ditangguhkan.

Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah asuhanmu telah mendaftar di platform ini tanpa sepengetahuanmu, harap hubungi kami segera agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

8. Perubahan Kebijakan dan Cara Menghubungi Kami

terminaljp dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum, atau fitur platform yang baru. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui notifikasi di platform atau email. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.

Untuk pertanyaan, permintaan terkait data pribadi, atau pelaporan potensi pelanggaran privasi, kamu dapat:

  • Mengunjungi halaman FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan umum.
  • Menghubungi tim dukungan melalui platform setelah login ke akun.
  • Mengirim email ke: [email protected] (ditampilkan sebagai teks, bukan tautan aktif).

Informasi terkait Syarat dan Ketentuan serta panduan bermain bertanggung jawab juga tersedia di halaman masing-masing.

Pertanyaan Seputar Privasi Data?

Kunjungi FAQ kami untuk panduan umum, atau masuk ke akun untuk menghubungi tim dukungan kami secara langsung.